人力资源服务专业机构与上海华信惠悦咨询公司在调研基础上，昨天联合发布2010年薪酬预计：随着中国市场整体经济的回暖，2010年浙江地区企业职工的薪酬增幅将出现较大反弹，预计为6.8%，高于6.6%的全国平均水平。

2006年开始，浙江省对外服务公司与华信惠悦合作，每年底发布薪酬预测。浙江省对外服务公司所服务的近百家企业参与了这次整体薪酬调查，其中有塔塔信息、西子孚信、正泰太阳能等大型企业，也有众多浙江的中小型企业。

今年浙江企业加薪幅度同比大降

受到金融海啸的影响，2009年浙江地区各行业总体平均加薪幅度仅为3.7%，虽然比全国平均水平略高0.8个百分点，但和2008年10.5%的幅度相比，跌幅巨大。

去年大部分企业在人力资源上采取“紧缩”做法，尤其是一些外向型经济所受的影响更为严重。浙江地区恰以外向型经济为主，高科技、制造业比较集中，这些行业在2008-2009年都成为“重灾区”，“紧缩”的印记更加明显。随着低迷期的过去，众多压缩人力资源的企业逐步得到恢复，人力资源需求也随之释放。

操作工是“招聘需求量最大的岗位”

与往年不同的是，操作工在今年首次被参调企业列为“招聘需求量最大的岗位”。

浙江外服相关负责人解释，今年初，有些企业对前景不确定而采取了人员精简或强制休假等措施，导致普通工人的离职率增高。但随着经济回暖，企业需要加大产能而对这类人员需求量剧增。目前，浙江不少地区工厂招工出现“人荒”。“操作工的紧缺成为企业燃眉之急。”浙江省对外服务公司的相关负责人说。

人才争夺大战即将上演

人才紧缺将不仅出现在操作工岗位上，经济回暖后，新的人才大战即将上演。

调查发现，以高科技行业为例，不少参调企业认为工程师岗位，既是企业招聘量最大的岗位，也是离职率最高的岗位。“为了争夺适合的人才，必然需要企业给出更具市场竞争力的薪酬，才可能吸引和留住他们。经济回暖期，这种人才争夺势必更加激烈。”浙江省对外服务公司的相关负责人说。

不过从全国范围来看，受到金融危机的影响，员工的流动率虽然较往年有所降低，但保留公司内的高绩效员工和优秀人才，保持人才队伍的稳定与积极性仍被参调公司的人力资源部门认为是难度最大的工作之一。

“人才优势并非一朝一夕就能建立，必须现在就要积极备战。并且对人力资源管理有更长远的规划，逐步完善各项制度的建设。”浙江省对外服务公司的相关负责人说。