尽管做村主任已经大半年了，韦志祥仍然习惯在面对村里棘手的事情时，去请教一下老支书。自从韦志祥到江苏扬州市邗江区公道镇赤岸村做大学生村官，老支书一直是韦志祥适应农村工作方面的“老师”。这位农村工作经验丰富的“老师”，给了他太多的帮助。

几天前，韦志祥碰到了一件棘手的事。

因为刮风，村里几户村民家的白杨树树枝刮到了电线，造成大面积停电。这件似乎并不太大的事情却引发了个不小的矛盾：供电公司要伐掉树，并且认为没有必要进行任何赔偿，而村民却坚持要赔偿。

事情一下子就这样僵住了，韦志祥不知道该如何是好。最终，他请来了“救兵”——老支书。在他看来无从解开的疙瘩，老支书却三下五除二就解决了。

老支书先跟电力公司“谈判”。“他说这毕竟给村民造成了损失，村民生活不容易，可否适当予以赔偿。电力公司也不想跟村里关系弄得太僵，便答应了给一些赔偿。”

然后他又找到几户比较好做通工作的村民，向他们解释这其中的政策。他让村民们知道，按照严格规定，他们本拿不到赔偿的，是电力公司考虑到村民的实际生活情况才予以赔偿。“做通几户的工作，再让他们去做其他人的工作，事就好办了。”

“他知道该怎么去说服村民，也懂得该怎样跟有关部门斡旋。”韦志祥说。

“自己毕竟刚从校园走出来，该怎样跟老百姓打交道，该如何处理村里的矛盾，这些我都没有太多经验。老支书带着我，我觉得学到了很多，受益非浅。”韦志祥说。

由老村官带大学生村官，这只是扬州市对于大学生村官传帮带进行帮扶的方法之一。为了让他们快速成长，扬州市为大学生村官提供了多重帮扶机制，从村里到市里，都有他们的工作“导师”。

传经验：老村官带新村官

对于大学生村官们来说，如何跟老百姓打交道，处理村民矛盾是他们在基层工作中经常要面对的，而他们恰恰缺少的就是这方面的经验。

2009年到扬州仪征市新集镇花园村做大学生村官的李娟，如今已经成长为村里的一把手。去年，她被选为村党支部书记。

“刚到村时，其实并不知道该怎么做。”李娟说。老村主任成了她的“导师”。为了让这个20岁出头的小姑娘尽快熟悉村里的工作，每次去解决事情，老主任都会叫上她。

跟在老主任屁股后头的李娟便仔细观察，用心地记下主任给自己传授的“法宝”。

“以情动人，平易近人，乐于跟村民拉家常，很多问题都是在聊天儿的过程中解决的。”老主任的这个“法宝”在李娟看来屡试不爽。

一次，村里进行环境综合整治工作。村里一些村民的房子是沿路建的，自然便产生了一些乱搭乱建的情况。“老主任便转悠着去跟人家聊天儿，‘儿子快结婚了吧，要娶儿媳妇了，要把环境搞搞好啊’，这样聊下来，村民都能把意见听进去。但是如果一开始就谈工作，肯定会碰钉子。”这样的方法李娟也学会了，平时在村里她常会主动跟人聊天儿，每每碰到难以解决的矛盾，用这一招，基本都能奏效。

如今的李娟不仅对村里的工作得心应手，还成长为新集镇党委委员。

在老支书的传帮带下，邗江区公道镇湖滨村大学生村官王飞也成了与村民打交道的“老手”。

每次跟老支书下去解决问题时，老支书的工作方法他都记着。

有一次村里要在路边建垃圾池，池子的位置比较靠近一户村民家。这招来了这家村民的反对。

“老支书并没有直接去找那家人做工作，而是通过一个跟那家人关系比较好的村民去跟他们谈。告诉他为什么要选在这个地点建垃圾池，这个垃圾池一点也不影响到他家的生活。因为农村人重感情，不会太不给乡亲面子，而且他也清楚了垃圾池确实不会对他家产生影响，他的气儿一下子就顺了。”在王飞看来，这样的方式既解决了问题，，又避免了不必要的冲突，“这就是策略”。