提起攻心术，就有人立即会到“阴谋”与“阴险狡诈”的字眼。其实“阴谋”在古代本身并不含有贬意。孙子言：“不战而屈人之兵，善之善者也”，“攻城为下，攻心为上”。这些都是些典型的攻心术，试想如果从心理上，就让敌人屈服于你，你不需费一兵一卒，那不是很愉快吗！

当然，现在的攻心术，除了象美国攻打塔利班而将其运用于军事外，更多则是运用于商业这个特殊的战场。下面是一些运用的技巧：

1、激怒对方，使其露出真面目
对于自制力很强、城府很深的人．要先激怒他，使其情绪失去控制，然后才能撕下他的假面具。
曾经有一个节目，邀请几位政治家来询问他们的意见和想法。首先将他们隔离开来，然后以连珠炮似的发问方式问些难以回答的核心问题。
开始各位回答得都十分从容，但因主持人的节奏极快，致使有些议员渐渐感到招架不住，而这位主持人根本不予理会，还是继续发问，问题愈来愈难回答，使得那些议员生气地说：“开玩笑!这一类的问题怎么可以在这种场合回答，我拒绝回答！”然后便愤愤地离去，摄影机摄出了他们离去时的镜头。
一定会有许多观众认为事态严重了，殊不知这些议员已在不知不觉中陷入了别人的圈套。一般来说，政治家们在平常的会议或记者招待会中，都是以一本正经的态度，作一些官样的答复，根本无法看见他们的另一面。此次电视访问就是为了想听听他们的真心话而特别设计的。对于平常不容易听到的话，让他们在大众面前透露出来，就是这一节目的最大目的。但我们必须知道他们都是些身经百战的政治家，在一般场合下是很难使其就范的，尤其是他们处于居高临下的地位，自尊心自然相当强。然而他们果然也不出所料陷入了人家特别为他们布置的陷井。本来在会议中政治家都会高谈阔论，然而真正问及难以启齿的问题时，他们就板起面孔露出了真面目。
不论什么人，一旦感情爆发了，大都会失去理智而说出心里话，如此一来就不难掌握他了。所谓的攻心，至此已成功了一半。
由此可知，要套出对方的真心话，最好的方法就是让对方生气。对于不轻易开口的人，也有办法让他们启齿。这就是大众传播工作者设计的落井下石的采访方式。这种方式也适用于应付。如果她是一个难以攻破的女人，只好先让她生气，搔到她的痒处，或许她于一气之下会给你一记耳光，但这一记耳光表示你已攻破了她的心，这是一种成功的作战方式。虽然皮肉受了点苦，但回味起来还是相当甘甜的。


2、揭穿贼喊捉贼的骗术
缺德的生意人常在“谨防假冒商品”幌子下，公开出售真的冒牌货，顾客往往上当。
在商店内往往可以发现这样一个标志，就是贴在商品上的牌子，牌子上写着“谨防假冒品”，顾客认为这才是货真价实的商品，高兴地将它买下，不料事后发觉它自己就是假冒品。这种事情，一般人或许也经历过。

同样的手法，也被用于一般路边摊贩，虽然卖的是假冒品，但他们却一本正经地向顾客说：“唉!世风日下，最近有很多的假冒品，真是使人防不胜防，你们以后买东西千万得小心啊!”给人来个亲切的忠告。
于是许多主妇便信以为真，买下了它们，但不料竟然又是一些假冒品，原来那些路边贩买者竟是一些假冒商品的不法之徒。如此一来，倒霉的便是以后出现的员。因为这些主妇们上一次当也学一次乖。以后的推销员，即使推销的是些货真价实的商品，也不易取信于她们。
这―手法的要点，就是抓住一般人的心理。因为不管自己是怎样的坏人，也绝不会说出自己的缺点，而先说些别人的坏处，以证明自己不是坏人，让一般人的心理产生一种错觉，他们就巧妙地运用了人性的这一弱点，使人们上当受骗。
卖假货的那些“坏人”也绝口不提自己是例外，而是拼命指责别人的缺点，让人们自己去感受，巧妙地将顾客的注意力转移开，待人们产生了错觉后，让人们认为他就是例外的。
这种方法看似哄小孩，但被骗的成人也还大有人在。现在他们这种手法被揭穿了，但俗话说得好：“道高一尺，魔高一丈”，他们或许会以更高明的方式来欺骗我们，所以还是得多加防范。

3、在极其不利的情况下怎样脱身
如果居于下风，万万不能示弱，而只能暖昧含混，甚至装疯卖傻，才能蒙混过关。
从前我在东南亚旅行时，亲眼目睹了一件扒手扒窃旅客钱包的事件。因为该地治安一向不好，所以人们对此类事情的发生，并不感到稀奇，但被捕扒手的言辞却颇耐人寻味。
原来当他欲将得手的钱包交给同伙时，不料当场被逮住了。若是一般人多会说声：“对不起”了事。但这位扒手却面无愧色，反而以看热闹的神态讪讪地笑着说：“我又哪里做错了？当然，若是我将钱包带走的话我就是小偷呢！”
这样的理由在世界上任何一个国家都是不能成立的，这位扒手当然还是被逮捕了。但想想他还真有一手，自己做了错事还装蒜，还神色自若地表示他并没犯错。因为如果一开始他就说对不起，则表示承认自己有罪。既然犯了错，不会得到人家的原谅，所以何妨装个蒜反问人家，或许还能扳回局势也说不定。
据说欧美等国，若是自己引起了车祸也绝不向对方道歉，因为如果道歉了那就等于承认是自己的“错”，就须负起全责，所以直到最后都要贯彻自己的“是”，对自己的“非”则以装蒜来掩饰。既然打算嫁祸于人，何不来个先发制人。如果轻易承认自己的“非”，连毫无关系的错误也会引到自己身上。所以即使是自己的错，也要理直气壮地掩饰，将对方引进自己的圈套。
在这个节骨眼上，得注意的就是不要失去冷静，也不要先道歉，更不要说：“事情已经发生了，你说说看我怎么做？”之类的话。
如果表现出自己软弱的一面，不但不能将对方引入自己的圈套，反而被对方