要达到真诚对话的境界，是要使内每一分子，都能“听异见”，并具有“讲真话”的勇气与习惯。于是有人问我：“听异见”是要用心去接纳和自己不同的意见及声音；那么，“讲真话”是不是毫无隐藏，只管把自己的意见和声音说出来呢？

事实上，建立组织成员“讲真话”的目的，无非是希望彼此在相互尊重、信赖的情况下，都能倒空自己，把任何对企业好的建议和想法贡献出来；所以，如果只是单纯为纾发内心的抱怨或不满，脱口而出一些较为情绪性的话语，反而会造成组织的伤害、加深误解。

因此，所谓的“讲真话”，绝对不是蓄意伤人或批判人的话语，而是发自内心的去替他人设想，提出对组织成长有意义、有建设性的意见，其实，它所隐含的，正是一种利他无私的精神。

这令我想起，曾在网络上看到的一则转载故事：

美国知名主持人访问一位小朋友，主持人问他：“你长大后想要当什么呢？”小朋友天真的回答说：“我要当飞机驾驶员！”主持人又继续问他：“那如果你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办呢？”小朋友想了想说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上降落伞跳出去。”

现场的观众全都笑翻了，没想到才几岁大的小朋友，竟语出大人间的“黑色”？其实，孩子完全不了解是什么逗笑了大家，他仍把焦点放在刚刚的问题上，突然哭了起来，主持人紧接着问他：“为什么要这么做呢？”小朋友语带哽咽的说：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”

由于小朋友回答问题的出发点，是为了要拯救机上乘客的性命，因此，他的心意很单纯，完全没有想到要用降落伞来帮助自己逃生，所以，他才能以真诚的回答感动现场每一个人的心。

一般人对于“讲真话”的想法，不外乎指毫无掩饰的将事情、或内心想法呈现，我则认为，它代表的不仅仅是“真实”，更是一种“善”与“利他”的表现，因为，要说出真话的勇气来自于它必须跳脱个人利益，才能对组织或其它人产生价值和影响力！