11月21日，方舟家庭中心在红枫中心的会议厅举行了《学习与人的艺术》的座谈会。全国妇联退休干部、红枫妇女热线员刘光敏老师在座谈会上做了发言。

刘老师说：如何实现沟通？可以使用语言、非语言、现代化的各种通讯方式等。口语表达是最常用的，五官、四肢、面部表情、身体姿势等也可以实现人们之间的相互沟通。文字、、电报、电脑网络等等都为人们的沟通创造了条件。

夫妻之间沟通与寻常沟通一样，要注意到这么几点：

1．倾听 ，充分了解对方，才是沟通的基础。

2.沟通时，要注意控制自己的情绪，当自己要发火时，提醒自己“慢办拍”，要冷静，待自己情绪缓和后再处理问题。

3．与对方沟通，要清楚地提出自己的具体希望 ，要谈，避免笼统。

4.避免自己往常不利沟通的习惯做法，比如说话随意，只凭自己一时痛快，爱怎么说，就怎么说，不计后果。

5．一般来讲，不一定寻找外在的支持者，以免引起对方反感。

6. 选择表扬比选择批评好。

7．老调子不要重弹，对方犯错认错以后，自己就要划句号，息事宁人。

8．换位思考，就是站在对方的立场上设身处地去思考问题。

9．非语言沟通在夫妻沟通中占据重要地位。

10．夫妻间的性爱也需要沟通，不要让对方感到尴尬。

选择适当的沟通办法 争取得到所期待的最佳效果：可明说，可暗示。表示同样的意思，从鼓励的方面来表达，比简单地训斥和批评好；从积极的方面来表达，比消极的谈论要好。

当遇到了问题要寻找解决的办法时，先要搞清楚事情的来龙去脉，分析问题的症结，寻找相宜的机遇，比如要考虑选择、地点、环境等，再准备一份好心情。

刘老师的讲课受到与会人员热烈响应，大家争先恐后的参与讨论，纷纷提出自己的问题和感受与老师交流。参加座谈会的有方舟会员及社区居民20多人，会后个别人员继续与刘老师做了更深入的交谈。