人是政治的动物,在也不例外。即使你拥有一身本事,也要学着了解的生态环境,才能在办公室的政治游戏中,保护自己不受伤害。
办公室政治
提到“办公室政治”,如果你的第一反应是眉头紧皱,满脸无奈,甚至嘴角一撇,很是不屑,那就不太妙了。因为这就意味着,在职场打拼的你,缺乏一项关键的 E Q技能――政治意识。而根据一位 E Q研究权威的看法,这个能力往往决定一个人的工作成就
遗憾的是,如此重要的技能,我们在学校却学不到。因此,刚刚离开学校,初进职场的人,虽然拥有一身本事,却总是被办公室复杂的政治活动,搞得精疲力尽、伤痕累累、“反应不良”,最终黯然离去。
“壮志未酬,身先死”的确惨烈了些。不过聪明的你,也绝对可以练就一身好功夫,成为具有高度政治敏感的 E Q高手,让自己能开开心心地发挥,快快乐乐地成功。
人是天生的政治动物
首先,让我们理清楚几个重要观念:
第一,你得乐于与办公室政治共处
说实话,只要有一群人,再加上不均衡的权力、利益分配,自然而然地,就会有办公室政治。亚里士多德在两千多年前就告诉我们:“人是天生的政治动物。”所以在办公室中,有政治行为是常态,没有政治活动才奇怪。
其次,办公室政治可以很优雅,很艺术
一想到政治,浮现脑海的总是肮脏不堪的。不过,请别被那些政坛人物低劣的言行误导了,只要运用得当,同样的事情由不同的人来做,会产生迥然不同的风格,因此你绝对可以有风骨、有格调地把办公室政治活动经营成一门优雅的艺术。
在调整好心态之后,让我们看看办公室政治的基础动作吧!
1、了解当权者的个人资讯
政治活动的目的,是为了拥有及保障权利。
所以一到新的工作环境,你首先应该做的,是了解这个工作体系中真正掌握权力的人们。名单中除了拥有管理头衔的各级之外,还可能包括一些职称不算响亮,却掌握特殊权力及资讯的“隐形掌权人士”,例如总经理的特别助理、的配偶、上司的秘书、工作中的非正式领袖(人人尊敬的老大哥、老大姐们),甚至于总机、总务人员等。多观察,多请教,身为团体中“菜鸟”的你,就能更深入地了解每个掌权者的个人资料,例如学历、家世背景、工作经验、在公司的升迁过程及重要贡献等等。这些资料不但能帮助你了解公司重点人才的特质,作为日后努力的参考,更能为自己提供未来和这些对象互动的良好基础。
2、掌握当权者之“人脉网络”(派系)
标出各个“点”之后,接下来,你该试着从“面”的方面来解读办公室的政治势力,也就是了解所谓的派系。
也许,总经理跟行销部门主管是大学同学,而你的上司则和财务主管有“瑜亮情结”,或A经理曾是B经理的手下败将,而某副理则是的远房亲戚等等。在这个阶段,请注意要多听少评论,对听到的内容别随意做出负面议论(“他太过分了!”、“她真不识好歹!”),否则很可能在做好准备之前,你就已陷入政治混乱当中了!
3、与当权者发展良好关系
除非你是不可多得的“天才型”员工,公司非得靠你才能活,否则,你多少得对掌权者以礼相待,维系良好关系(其实,即使是天才员工,以礼待人也该是起码的修养)。发展良好的关系,并不意味着你要口是心非地乱拍马屁,因为那样做很容易适得其反。
政治艺术现场教学
该怎么适应办公室政治呢?以下是管理专家们建议的一些好方法:
帮助对方成功
预先设想对方在工作(甚或私人)上可能遭遇的困难,提醒并尽可能帮他解决,以助其成功。
表现忠诚
碰到有人攻击他时,挺身而出帮他解释,化解尴尬。遇到外人攻击公司的或经营方式时,找出数据加以澄清等,都能适度地表露自己对于对方及公司的重视及忠诚。
建立诚恳的
(续致信网上一页内容)>
适当而具体的称赞,绝对是利人利己的。如果要表达不同的意见,请用“为了使你(您)的想法能落实得更顺利,我建议这么做……”来消除敌意,建立互信沟通模式。
发展合宜的公私关系
如果有合适的机会,跟主管一起打球,或是邀请对方参加私人聚会,都会是建立私交的好方法。毕竟多一分接触,就多一分情谊。但是,也要掌握分寸,别搞过头。要知道,球友一旦回到办公室,仍旧是你的上司,不要忘了角色转换。
办公室政治不等于斗争
不管在不在行,喜不喜爱,当你坐在办公室时,就已不知不觉地走进政治了。
办公室政治活动的目的是为了获得以及保障自身的权利。所以,除非你一点儿也不在乎自己的权利(以及权益)是否受损,否则,总会或多或少地用心经营。
所以,关于办公室政治,既然身在其中,就该调整心态,优雅地参与其中。