害羞，是一过程中常见的一种正常焦虑现象，但如果这种焦虑持久而严重地干扰了正常功能，则成为一种心理病态――社交焦虑障碍，即社交恐怖症。

王建平大学毕业分配到政府机关工作。家人为他获得来之不易的工作而欣喜，同学为他当上投来羡慕的眼神，但这却苦煞了小王本人。原来小王很怕别人注视自己，害怕与别人的眼睛对视，长期回避与人交往。在机关，一个四方办公桌对面坐着另一个同本，一抬头很自然就与对方打照面，同办公室里好几个，整日抬头不见低头见。数月，小王因无法适应和忍受痛苦而辞职。像小王这种在平常的职业场合感到明显和持久的害怕，就属于社交焦虑障碍。

社交焦虑障碍，西方国家资料调查其终身患病率为10％－13％，可见该病发病率之高。但社交焦虑障碍往往容易被人忽视，甚至认为是害羞或性格问题，因为每个人均在社交或职业场合体验过不同程度的害怕与焦虑，社交焦虑障碍患者的家人、朋友，甚至医生都认为这只是一般性问题。

其实，社交焦虑障碍往往会导致严重的社交功能残疾等问题。因为社交焦虑障碍大多数起病于少年青春期（ 13－19岁），使其在社交、教育与职业的发展阶段受影响。由于害怕和回避社交，学习机会与社会技能锻炼的机会就会减少，工作、学业能力与社交能力也会随之下降。

据门诊临床统计，社交恐怖症患者女性多于男性、未婚独身、教育程度低、社会阶层低及失业者居多。 社交焦虑障碍主要有以下表现：

1．害怕被人注视与评论。

2．认为别人能看出他不自然的在情与窘态。

3．预计别人对他的评价是否定或蔑视的。

4．对害怕的场合采取回避或痛苦忍受。

5．在害怕的场合常伴有脸红、手抖、恶心或尿频等躯体症状。 社交焦虑障碍的典型恐怖情境包括：被介绍给别人，与上级或异性见面，约会，接，接待来访者，在被别人注视的情况下写字或吃东西，公开场合讲话，上公厕，在商店与人谈价或试穿衣服等。