在转轨的今天,商人似乎成了的象征,经商成为了很多人的梦想。“如果你爱一个人,就请他去,因为那里是天堂。如果你恨一个人,也请他去股市,因为那里是地狱”,这句话形容了股市的机遇和风险。虽然,生意场比股市的风险相对小一些,但性质基本相似,机遇与风险并存。由于市场日趋激烈,商人面临着更多的压力和挑战,如不注意调适,身心会大大受损。特别是在他们谈生意的时候,心理一直处于紧张的状态,通常会出现以下几方面的问题:
杯弓蛇影,缺乏信任
这是在谈生意前的阶段最容易出现的心理问题。谈生意前,准备的许多资料属于商业秘密,需要,这时商人会产生“设防心理”。害怕自己的底线或机密被对方知晓,这是正常的。但如果“杯弓蛇影”,甚至对自己的也缺乏信任的话,则需要给予注意。要克服这种不安全感,可以采用以下的方法:
1.增加自信心:心理学的研究表明,一个人的自信心越强,越容易信任别人,越不容易产生猜疑心理。因此,在谈生意前,多做一些自己“拿手”的事情,增加自己的自信心,纠正疑心重重的心理倾向。
2.运动。如果你个性中就有敏感多疑、优柔寡断的特质,在平时或谈生意前可以参与诸如乒乓球、羽毛球、网球和击剑等运动项目。因为这些项目要求运动者头脑冷静、思维敏捷、判断准确、当机立断,任何犹豫和动摇都将导致失败。长期进行这些运动将有助于你走出多疑猜测的境地。
焦虑、压抑及失眠
谈生意的过程是非常紧张的。由于和对手较量,不仅要随机应变,还要打攻心战,此时会引起焦虑、压抑甚至失眠等心理问题。适度的焦虑对人是有好处的,当人们面临压力的时候,感觉会变得敏锐,整个躯体都处于警觉状态中,这样就可以保护自己。但如果过度焦虑,则会使躯体的免疫力下降,引发身心疾病。下面两种方法可帮助商人缓解这种心理状态:
1.疏泄疗法:疏泄法是心理治疗中最常用的方法。情绪的淤积不利于身心健康,所以必须给不良情绪提供一个“疏泄”的通道:比如运动时大喊大叫;在家里时打枕头、捶沙发等;去看可以尽情释放情绪的比赛如足球、拳击等。疏泄法对沉默寡言的人疗效较好。
2.静默疗法:静默也称入静,通常是指个体将注意力或意识集中到一个声音、意念或体验上。它可以减轻焦虑,松弛紧张的神经。静默的技术很简单:练习者坐在一个安静的环境中,闭上双目,集中注意一个单调的声音、意念;或做一些单调刻板的动作,如以拇指与其他四指重复接触等。这种方法对于脾气急躁,易冲动的商人较为适用。
过度喜悦或者悲伤
生意谈完后,成败也就出来了。有人可能一夜暴富,有人可能一夜破产,心理落差特别大。此时易产生的心理问题是:过度喜悦与沮丧抑郁。从心理学的角度来讲,无论是正性(喜悦)还是负性(沮丧)的情绪对人都是一种刺激,过度都不利于身心健康。“物极必反,乐极生悲”说的就是这个道理。以下两种方法将有助于商人面对成败时,保持平和的心态。
1.快乐处方:快乐处方是美国心理学家保罗博士所倡导的。他让我们不要一味地寻求快乐,躲避痛苦,苦难也是人们的一个部分。快乐处方的构成:大量的乐观主义+少许的悲观主义+充裕的现实主义。乐观可以帮助你从困境中汲取教训,寻找希望;悲观能预防你极度兴奋时滋生骄傲;现实能帮助你分清“能”和“不能”之事。面对成败,如能运用快乐处方,就能避免过喜或过悲,让自己“胜不骄败不馁”。
2.“酸葡萄心理”与“利他行为”。快乐处方可以帮你在认知方面处理成败问题,一旦你想通了,对情绪的驾驭就相对容易一些。“酸葡萄心理”也可以帮你暂时减轻沮丧痛苦的心情。在成功的时候,做一些“慈善”的利他活动,也可以让头脑理智冷静。而且,说不定在你“败走麦城”时,有人会助你一臂之力。