● “消息灵通者”在适当适当地点，不遗余力地兜售着小道消息。

● “小弟/小妹”摆出一副无辜的POSE，显然是个“弱势群体”。

●“OFFICE之花”自然不可少，她能给大家的“审美疲劳”带来新鲜刺激。

●“娱乐明星”在每次活动中成为焦点人物，有时也不免喧宾夺主。

●“多面型选手”最受欢迎，有事发生就被推到最前线，但在枪林弹雨中，“救世主”有时也会莫名其妙变成“替罪羊”。

●“Trouble Maker”像《大话西游》的唐僧，喋喋不休、里嗦、唧唧歪歪地道歉与自责，搅得不得安宁。

●“闷棍子”表面上不显山不露水，可谁知会不会突然露出峥嵘？

可能这些角色并非你所愿，但你可千万别小看了这些角色！只要用之有道，就能捍卫旗帜，不断扩大领地，将剧情牢牢掌控在自己手里！为此，须首先领会以下“秘籍”之精髓，然后根据自己适合扮演角色的实际情况，找到适合自己的解围路数。

《团体剧情之通用秘籍》

定理一：只要加入一个团体，你就处在团体的“场”中。、政策规约、办公条件等组成了“场”的“硬环境”，而人际关系、团体决策、舆论氛围、等则构成了“软环境”，两者都决定了你必须有所为，有所不为。

定理二：在团体中，你也是个小小的“场”，不仅影响他人，而且影响整个团体，所以，请相信自己，你就是团体内部的一种“能源”和“动力”。

定理三：属于哪种“能源”和“动力”，取决于自身的特质，例如，你是善于分析解决问题，还是长于收集信息，还是连篇，或是擅长。

定理四：虽然“硬环境”一时难以改变，但可以通过积极的行动，使“软环境”发生有利于自己的变化，进而较快实现自己的。

山头No.1：小弟/小妹

【寨主】Angel

【角色】“新鲜人”――“你是新来的？快把这份报表拿给！”随着一声吆喝，身份被迅速固定，看来，以后的日子也就如此了，还要眨巴着纯洁好奇的大眼睛：“老板在几楼？”

【剧情】打从一开始，他们就把我看成小角色，公司重要的事情没我参与的份儿，说我太嫩，把握不了大局，而一些鸡毛蒜皮的事却全落在了我身上。他们还经常问我一些无关紧要的怪问题：爸爸拿着擀面杖追打儿子，你说他要是真追上了，会不会把儿子擀成面条？……照说，进公司快1年了，也该给我压些担子了吧，可他们还是在你一言我一语的推脱中，将我轻易打发掉了。难道，我在他们眼中，就永远是个长不大的“小妹妹”？

【剧评】

● 你是大家的“开心果”，这为你积聚了一定的人脉，只要稍作努力，就能争取到属于自己的地位。不要发牢骚，赶快行动起来，用成绩证明自己在团体中的地位。（定理四）

● 尽量使自己负责的工作，从无足轻重变为举足轻重，使自己正在解决的局部性小问题，上升为全局性的大问题。（定理二）

● 你得想想点子，争取更多的曝光率。当人们视线中总有你的影子时，你在他们心中的灰暗角色才会重新着彩。（定理四）

山头No.2：消息灵通者

【寨主】黄剑

【角色】“包打听”、“小灵通”――脑容量超过爱因斯坦，国家大事、社会、人员调动、薪资调整、隐私、边角余料……什么都瞒不过他灵敏的“招风耳”和“电子眼”。

【剧情】记得刚进公司的时候，因为在短时间内搞到了同事们急需的“情报”，而迅速站稳了脚跟，建立了根据地。接着，我值飙升。可好景不长，同事们开始埋怨我。更恼人的是，有些事根本不是我传的，却非要算在我账上。头儿也视我为眼中钉，这不，前两天，他叫我进他办公室，说有事和我聊。一进门，就撂下一句话：“以后呀，多做事，少说话。”

【剧评】

● 在信息社会，多听多看多想，拥有更多更准确的资讯，是你的一大优势，但公司里有些事，如待遇、公司内部变动、同事隐私等，还是少打听少传播少议论为妙。（定理一）

● 多数“消息灵通者”没有恶意，只是在自娱娱人，但舌头过长，也会引起不必要的误会。一旦变成了反面角色，“多做事，少说话”，便是扭转角色的最佳选择。也可利用秘籍中的原理，作些必要的澄清，这本来就是你的特长。（定理四）

● 上上策是“四两拨千斤”，把自己的信息优势用于正途，例如为团体决策引入有价值的外部信息，接触持不同观点的个体或团体，并与他们保持有效的沟通，参加磋商性的活动等。（定理二 定理三）

山头No.3：OFFICE之花

【寨主】琳琳

【角色】“OFFICE之花”――花枝招展，步态妖娆，一簇花影飘过格子间的走道，使僵硬的空间立马柔和起来。当然，偶尔也会在某些人心底激起妒忌的微澜。

【剧情】漂亮又不是我的错，换了几个公司了，暗地里对我的评价居然都是花瓶！非但如此，居然说我是小妖精，揣测我跟xx关系不纯。其实，我工作做得也不差，可连个说公道话的都没有，真不知怎么想的！

【剧评】

● 你是团体“软环境”的氧气源，但美女要小心3种陷阱：①充当花瓶；②幼稚；③“第三者”嫌疑。（定理一）

● 做出成绩要巧妙地向身边人透露，让人对你的工作能力刮目相看，不要太夸张，但也不要太保守。（定理四）

● 从和言行入手，说公事的时候稍微严肃一些，不要不分场合烟视媚行，这些改变有助于改善团体对待你的“软环境”。（定理四）

山头No.4：娱乐明星

【寨主】小妍

【角色】“娱乐星”――无论同事聚会，还是节日Party，或者交际舞会，发布会，她都竭尽所能，冲锋在前，成为活动的中心人物。

【剧情】只要有活动，我都插一脚，而且不插则已，要插就插到底，还时不时来点八卦。办

公室的日子，就像一本没有插图的黑白杂志，不来点色彩，怎么过得下去！每次活动，都会有人主动征询我的意见。所以，我也有点飘飘然，一不小心就喧了宾夺了主。

【剧评】

● 办公室里的“娱乐星”还是较有人缘的，人们一般不会排斥给自己带来欢乐和惊喜的人，但还是要适可而止。不然，会有人觉得你不务正业。（定理一）

● 不要把办公环境过分娱乐化，这是不专业的表现，也侵犯公司的领地。（定理一）

● 偶尔八卦也不要紧，多参加活动更不是坏事，但要分清主次，区别对待，尤其是先要完成好自己的本职工作。（定理一）

山头No.5：多面型选手

【寨主】小William

【角色】“多面手”――“技术问题呀，找他！”，“这个嘛，他能搞定“，“头儿那他熟，找他帮忙！”，所有人都这么说。其实，他早就想当众宣布：虽然我???，但我不是万能！

【剧情】只要出问题，他们第一个找的是老板，第二个找的肯定是我。闲的时候闲不了，忙的时候忙上加乱，弄得我成了120―“William，救我呀！”，这已经成了他们的SOS，居然，还有人问我该用什么牌子的卫生巾……

【剧评】

● 同事的忙，能帮就帮，没有什么坏处。但要懂得在适当的时候说NO,不然，吃力不讨好，还会有人埋怨你僭越领地。（定理一）

● 你是个善于解决问题的能手，但要注意不要忘了自己的核心力在哪里，这才是你在办公室里站住脚跟的根本。（定理三）

● 具有多种能力的人有当领导的潜质，但你需要明确目标，锻炼自己所需要的能力，才能更上一层楼。至于那些不重要的事情，还不如教会别人自己去做。（定理三）

山头No.6：Trouble Maker

【寨主】Jessica

【角色】“混乱公主”――这是她的惯用语：“哎呀，糟了，又搞砸了！”接下来，“咋办”便悄悄等在了屁股后面。最后，总是她在不停地说：不是故意的，对不起，Sorry……

【剧情】刚到办公室，就把墨水瓶打翻在地，所有人都被动员了起来，保洁在拖地，遭殃的同事在抱怨，幸免于难的跑到了门口，老板摇了摇头，无奈走出了办公室。这只是一个小插曲。而每天，这样的小插曲都会发生在我身上，诸如不小心把重要的文件扔进了碎纸机，办公桌凌乱不堪，想找的东西找不到，不想找的却频频出现，还要挨着个儿地问：谁拿了我的签字笔，等等……

【剧评】

● 有的时候，混乱是一种标榜和技巧：“看看我有多忙，别再给我增加任何工作了。”但更多时候，混乱仅仅只是无序的铁证。（定理一）

● 麻烦制造者内心深处会认为自己制造的都是小麻烦，没有大关系。其实，在领导心中，大麻烦和小麻烦都是麻烦，一旦需要清理门户，你就危险了。所以，一定要引起重视。（定理三）

● Jessica的混乱帝国是因为她的马虎和仓促，提前计划安排好，找到适合自己的办公习惯和方法，有助于减少混乱的发生。（定理四）

山头No.7：闷棍子

【寨主】竹一

【角色】“闷棍子”――不争不抢不吭声，不显山不露水，表现绝对低调；看上去不显眼，但沉默背后，不是一只柔顺的羔羊，就是一头巡猎的灰狼……

【剧情】我不太爱说话，一方面是工作性质的缘故，敲敲键盘，发发MAIL，就解决了基本的沟通问题，其中也有战术考虑，害怕言多必失，遭来麻烦。这在有的同事眼中，成了无能的表现，但在另一些同事眼中，则成了老谋深算。其实，我只是想以平稳的脚步，来赢得这场没有硝烟的战争。

【剧评】

● 在纷扰的办公室政治里，奉行沉默是金有时不失为明智之举。但过分明哲保身的做法，会引起一部分人的反感。（定理一）

● 闷声不响有时也是“无原则”的代名词，因此，在原则性问题上，必须立场鲜明，一是一，二是二，否则会两头不讨好，最后剩下孤立的自己。（定理一）

● 要做灰狼型的闷棍子，一切沉默都是为了蓄势待发、语出惊人。你是中激进与保守的最佳协调者，你能使激进的变革成为可行，也会让保守的做法向前迈进。（定理二 定理三）