当年，在大学毕业聚餐的时候，一位在我们班进修的过来人说，你们到了单位后，一定要夹着尾巴做人，不然最后吃苦头的都是你们自己……。那时很多人听了都不舒服，不以为然，现在，经过了多年生涯，想想那时我们大多数人是不懂事的，从大学到工作单位，绝对有很多需要我们改变和学习的。

忠告九：为你的第一场冲突做好准备

一般地来说，在与相处中，如与人有了矛盾，我们应尽量采取和缓的方式解决问题（如请中间人调停等），避免与人发生正面激烈冲突，给对方和自己留有余地，得理也要饶人（如都是为了工作那又何必呢），避免造成矛盾激化，弄出个仇人。但是，如果对方实在是欺人太甚，让你饱受屈辱，身心都受到压抑，反反复复问题得不到解决，那么你就要准备迎接你的第一场职场冲突，冲突总会到来，一味的压抑自己不是良法，如果压抑到身心受到影响那更不值得，也许冲突一场，问题的症结反而解开，你的处境也出现改观。

有这么一个例子：有个新来的MM，经常受到某人的压制，由于某人是跟随领导多年的老人，在领导那里有一定的受信度。起先MM一直让着某人，后来某人有些忘形，时常扯谎来诋毁MM.

有一次开项目会议，领导叫某人通知MM，某人没有通知，于是MM迟到了。领导问原因，某人说通知了，领导于是批评MM，MM决定不再忍让。该MM思维敏捷问了几个问题，某人你是叫别人通知的吗，是打我的的还是固定的。某人说打你手机你占线。MM说既然占线那就是没有通知到我，那你为何不再打一遍？你是在家打的吗？某人说路上打的，MM说路上打的那是用手机打的了，那手机上去电显示这个应该有我的电话号码，请给某总看看吧。某人慌乱，说我记不请了，好像我叫XX通知的不知他通知了没有。MM接着说，不管是你亲自通知还是叫别人通知，那么如果电话打通，不管我接不接电话，我的手机上会有来电痕迹，如果没打通电话，那应该继续打电话直到通知上我为止，否则就不能称为通知到我了；无论哪种情况，你的手机和通知人手机或电话都会有去电痕迹，你能不能给某总看看？

MM语气不急不慢，眼神清澈，一时鸦雀无声。