黄金法则之一：踏实肯干

真正的职场高手，给人的第一印象绝不是“谁的人”，而是“踏实肯干”，这种人不管哪个老总都喜欢，也都需要。踏实肯干，并不意味着要傻干或埋头苦干，恰恰相反，你需要把精力放在“给人留下做事印象”而不是“真正做事”上。

职场黄金法则之二：管理

俗话说，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。对处于成熟期内的职场人士来说，建立和发展人脉网络尤其重要。讲师谭小芳（官网 www.tanxiaofang.com）观察发现，在每一个成功的管理者周围，总会聚集着很多有能力的部下，虽然有人将其归结为管理者的人格魅力，但是，如果没有管理者的细心经营，是不会有人自愿团结在他周围的。

职场黄金法则之三：职场冲突管理技巧

识别冲突，调解争执，是管理最需要的能力之一。在人们的共同中，冲突是一种司空见惯的正常现象，长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域，总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞，或在个人之间，或在小团体之间，或在大之间。日常生活中的绝大多数冲突无需多费口舌便会自然平息下去，要么是这一方让了步，要么是另一方，或者双方都作出可以承受的妥协。

但是，也有一些事情却突然莫名其妙地变成另外一副样子。好好的对话变成了争吵，再由争吵变成各持己见而互不相让。诸如恼怒、仇恨和蔑视等情绪更使冲突升温，对立的双方开始攻击和反击，造成伤害，甚至突然掀起一场力图消灭对方的战争，其结局要么一胜一负，要么两败俱伤。

谭老师经过长期的管理经验，总结出有效职场冲突管理的技巧如下――有效的职场冲突管理应该是把对人的冲突转化为对事的冲突。回款不好，是能力问题，需要销售主管进行辅导与培训；不进行检查，属于态度问题，需要进行及激励，而不是把冲突的苗头指向人。

职场黄金法则之四：家庭关系

职场专家所说的“黄金”法则之四是这个阶段需要注意综合平衡职业发展和家庭之间的关系有很多职场人士一心扑在工作上而忽略了自己的家庭，结果造成“后院失火”，这其实是不可取的。事实上，花一点小的精力认真细致地处理好家庭关系，让“贤内助”成为事业上的助推器和稳定器，反而有利于集中精力在事业上有所开，从而把握职场上黄金期的大好机会一展才华。

职场黄金法则之五：“赢在职场”要提高素养！

纵观职场成功人士，他们之所以赢在职场，除了机遇、自身努力之外，更重要的一点，就是他们都特别注重自身的修养。谭小芳老师认为，作为的职场成功人士，以下条件和素质供参考：

◆政治思想素质。具有高度的政治敏锐性，顺应潮流和趋势。

◆道德情操素质。形成优秀的职业道德和工作风格是发挥知识、才能作用的重要保证。

◆个性、气质修养。特别是志气、毅力与事业心最为重要。

◆知识素质。谭小芳认为，企业家应具备较高的现代化的、技术知识，眼界开阔，思路敏捷，敢于吸收国内外先进技术和成功的管理经验。

◆素质。企业家的竞争素质是企业家的创造思维和能力的体现。

◆能力素质。企业家要掌握管理企业的多方面能力和技能。如决策能力、思维能力、分析能力、组织指挥能力、协调能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有：文字技能、语言技能、外语技能和计算机操作等方面。

◆心理素质。坚忍不拔，富于创新，敢于承担风险，在任何困境中勇于开拓进取是企业家应具有的普遍心理素质。

◆身体素质。谭小芳老师认为，良好的身体素质是企业家成长和发展的物质基础，是企业家做好领导工作的最基本的条件。

◆社会活动素质。具有高超的社会活动与交往的素质，特别是精通与灵活运用、人际交往、礼仪等方面的技巧和方法。

◆善于利用“外脑”、重用专家的素质。善于发挥智囊组织的作用是提高企业声誉和竞争力的重要手段。

职场黄金法则之六：阳光心态！

1.人类因为梦想而伟大

2.结果由行为而来、行为由思维而来

3.思路决定出路

4.格局决定结局

5.定位决定地位

6.心态决定状态

7.掌控大脑和心境

8.提升自信心及价值

9.转化定义

职场黄金法则之七：不可或缺的职业生涯规划

职业生涯规划和职业技能修炼对于一个人一生的各个时期来说，都是极其重要的。通过此次“赢在职场”讲座，谭小芳老师（预定谭老师“赢在职场”培训，请联系谭老师助理小计）让即将踏上职场起飞平台的莘莘学子们了解“自己究竟要做什么！适合做什么！怎么才能做好！”，做好职业生涯规划，并在发展的过程中，不断提升自己修炼自己，少走弯路提高效率，提高毕业后的率和职场适应度，真正体现自己的价值。

职场黄金法则之八：要学会应对职场危机

不断变化的工作、现代快节奏生活带来的压力、家庭问题、生命周期变更以及不良的状况，即便是我们当中最为积极乐观的人，在面对上述这些境遇时也会产生消极的感觉。那么，当这一些如期而至时，我们该如何应对呢？我们该如何抵抗住要成为一个四面逢迎的人所要承受的压力呢？当我们陷入失败感之中，觉得没有胜任某项工作时，我们该如何处理心中的内疚感呢？当我们周围的一切看起来都很残酷时，我们该如何学习把消极感从我们的生活中驱赶出去呢？