入职后,除了时海报张贴的岗位要求外,还需在工作表现和人际关系等各方面多费心思。从校园步入,最直观的就是需要面临简单又复杂的社会关系,在你所处的小小岗位上,今后要常与哪些部门的哪些人?的要求和行事风格如何?该如何摸清的个性?……这些问题都需要在几个月内迅速学到。据此,为新入职出谋划策。
[必修课1]摆清定位
Vicky 表示,新入职的员工首先要了解自己的工作职责和上司对该岗位的要求。通过快速学习,尽快熟悉工作环境和工作内容,在最短内适应和胜任工作。接下来就是分析自己的优势和不足,要发扬优势,同时尽快通过学习弥补自己的不足。另外还要在人际关系方面多费心思,在入职后不要盲目加入某个小团体,而应尽量保持中立。同时,不要锋芒毕露,要融入,利作中非工作时间,主动认识每一位同事,并尽力配合的工作。同时,还要将心态放平,不能眼高手低,因为事小事杂而不愿意去做,往往小事能够锻炼新人,并使新人快速了解公司的运作流程。
[必修课2]理清公司“关系”构架
新人进入公司,除了工作之外,还要处理好与同事、上级、相关部门的各种关系。一般来讲,了解公司各部门的关系有几个方法:
一是从公司的业务流程了解,往往在流程中相邻的部门协作机会更大,如像部、技术部和设计部是需要密切配合的部门;
二是从业务的相关度等常识上来判断部门关系,如部和市场部向来都是要经常协作与相互配合的部门,而部和财务部会在员工薪资及社保方面需要更密切的进行协作。
业务的联系决定了各部门表面关系的稀疏程度,但深层次的部门关系,则需要通过工作中的细心观察得出结论,有时小事往往反映出部门关系的紧密与否。另外,如果企业平时经常提到某个部门领导或员工,则可以看作该部门的地位较高。
理清与自己部门以及自身工作相关的人员和部门,这是工作中的必修课,关系到自己是否能够顺畅完成工作。
首先要了解自己部门的和任务,然后需要确定在达到目标和任务过程中涉及到的部门及具体同事,包括需要配合的部门、共同决策部门和审批部门等,分清利害关系。最简单的方法是在做一件工作之前,先向老同事或上司了解具体工作流程,按照流程做事,避免不必要的错误,使工作进行的更为顺利。平时通过部门之间的与协作,分辨出哪些部门同事好合作,哪些部门配合度不高,从而采取不同的解决方法。对于积极合作的部门,只要维护原有的关系即可,对于那些配合不利的部门,则需要侧面了解原因,如果是由于同事与自己不熟悉而不支持,就需在平时注意多交流与培养感情,如果是当时时间不对,则注意每次跨部门沟通的时间,总之要分析原因并对症下药。
另外,新人在平时也要注意搭建与各部门同事的良好关系,可通过非正式的沟通完成,如参加公司的活动,上下班途中或中午吃饭时间的交流等,用心了解和关心每个同事,时间久了,自然会将跨部门的沟通做的非常到位与出色。
[必修课3]破解与上司沟通的“谜语”
在与老板或上司的沟通过程中,首先应想老板所想,急上司所急,出色完职工作,这才是与老板或上司建立良好沟通的前提。新人只会埋头苦干不是聪明之选,要在需要时与上司保持沟通,这并非是讨好上司,而是工作需要。在工作过程中,及时汇报工作进展,让上司了解自己在做的事情及结果,获得更多支持,也会在出现任何状态得到及时解决。
在沟通中要留意上司的做事风格,并在下次类似情况出现时采取对的方法。如汇报工作,上司是喜欢直接听结果还是倾向于了解详细过程,下次根据他的风格去汇报,既能节省时间又更满足上司要求。
除了工作汇报之外,可以多向上司请教问题,上司作为一个资深职场人士,除非正在处理一件棘手的事情,否则一般会非常愿意回答和教授给自己的经验。同时,在工作之外,通过留意上司的喜好和兴趣,寻找平时沟通的共同话题,增进新人与上司之间的距离。