外资企业中,日资公司是一道独特的风景线,他们特殊的,在一定程度上成为人们顺利的坎儿。
据悉,上海的日资公司有三四千家,涉及金融、贸易、服务、制造等很多领域,并继续呈递增与扩容趋势。虽然上海有大量的留日学生、日语专业,但在数量上尚显供不应求,符合日资公司要求的更显紧缺。
为此,记者向一些专业人士和成功求职者请教了应对秘笈。
“菠菜”主义
如果不是你的错……?
沪上最大的日资人才中介公司上海保优美人才服务有限公司的蒋小姐、范小姐告诉记者,日资公司特别注重求职者与企业文化的相融,如果求职中能体现日本式职业精神,就能成功。
也许是因为日本最原始的作业是捕鱼,在浩瀚的洋面上,必须听从号令、众人协助才能有所收获。所以,与欧美企业鼓励个人发展不同,日资企业推崇循规蹈矩,要“及时报告,及时联络,及时相谈”,这在日语中被简称为“菠菜”。
“菠菜”在工作中最突出的表现,就是事无巨细,check先行,切忌自作主张,表现。在日资公司不必主动,只需按部就班,及时备案,随时准备书面汇报。“波菜”的实惠之处是,出了问题,通常会有上级为你分担责任;而取得了成绩,也要等着上级对你表扬。―――这反映在求职自荐中,就得谦恭诚恳,有一说一,绝不可自我吹嘘。
“菠菜”推而广之,就是“公司事务人人有责”。铃响三声必须接听,不管是不是你的;事务性杂事要尽举手之便,不可视而不见。时,主考者常常会巧妙考察你的“菠菜”反应:如果某个错误并不是你的责任,问起你将如何回答?也许一个不尽恰当的建议是,你得“绵里藏针”:在表示遗憾和反省中“撇清自己的干系”,但绝不能直截了当地说与我无关,因为人人需要引以为训。
献身精神
一个月能出差几天?
日本人的敬业精神是举世闻名的,工作是绝对第一,甚至需要一点“献身”精神。在日资公司,加班加点是“自觉自愿”的氛围―――即使你只是留在里吃一份便当,也不能一到就走人;而只有在事先申请、并获得批准的情况下,才能得到。
男职员求职时,常被问到会不会喝酒?特别是从事行销工作的男职员,一般下班后都得去居酒屋应酬,很多合作便是在杯盏之间达成。求职者华小姐介绍说,她每次应聘都被问到同样的问题:一个月你愿意出差几天?很多人会“老实”地回答:我希望不超过3天。这样回答肯定会失分的。华小姐说即使你真这么想,也应巧妙一点:“如果工作需要,我一定会尽力配合。”
最适合在日资公司工作的是职员,本分安稳,极少会有被“炒鱿鱼”的风险―――这是日资公司颇富人情味的一面;但要想获得晋升可就“穷途漫漫”,最高层的职位更是鲜有本地职工的机会。如果你是追求个人发展的人,那么日资公司可能只是一所培养你、锤炼你的学校。
但是,当被问到为何离开旧公司时,崇尚忠诚与奉献的日资公司,不会喜欢你对旧公司的批评。应聘某日资软件公司的宋先生这样回答:“原来的公司注重诚信,追求品质,而我也是个崇尚完人,所以希望能加入贵公司,追求更完美的成功之路。”
面试中必须拘泥的
■不添麻烦 日本人的服务是举世赞叹的,其核心就是最周到、最细腻地把方便提供给他人,而尽可能地不添麻烦。日资公司会从细微处考察求职者的这种素质,或许他们认为,只有时时刻刻懂得眷顾他人的人,才能更好地为客户服务。所以面试时,求职者不要迟到,也不要太过早到,那会打扰他人的时间安排;香水味不要太重,别人也许会呛;面谈后椅子要复位,别让人感觉零乱……
■整洁有序 日本人重清洁,是全球唯一的看完足球会把看台上的杂物收拾干净并且带走的民族。在日资公司,个人办公区域通常都显得整洁有序,如果一张名片找半天,是肯定会受到批评的―――整洁就意味着效率。面试时,如果让主考官看到你衣着不整,接过随手一塞,打开包包零乱不堪……就可能被认为不能适应公司的效率管理。
■恭敬谦和 日本重礼仪,对女性尤其要求谦和恭敬。男女同行,女士须靠后半步,日本皇太子妃正因为超前了半步而在日本上引起喧然大波。在日资公司工作或面试中,举手投足都当体现这种礼仪:出门男士先行,等电梯女士按铃……上午、下午、晚上使用不同的问候语,时时面带微笑,回答问题热情具体而不自夸等等,则是所有应试者都当遵循的礼仪。