讲述者:C小姐(年龄:22岁,学校:上海大学)
放寒假了,应届开始进入调整期,可以有对求职经历进行一番总结。1月24日,上海大学某学院大四女生C小姐来编辑部讲述了求职的烦恼和困惑:“进入1月份,已有一半同班同学落实了工作单位,我属于还没有明确‘方向’的另一半。去年起,我已了10多家企业,实习了3家,其中有两家企业愿意录用我,但我觉得不太适合自己而放弃了。正如人们常说的:找工作不难,找适合自己的工作很难……”
遭遇尴尬:“意大利说不说法语?”
我是上海大学2005年应届本科毕业生。去年下半年起,我在参加实习的同时开始寻找工作机会,并在求职过程中遭遇了一些困惑。
第一大困惑是一些面试官的素质实在不敢恭维,我有过几次“受困”于面试官尴尬问题的经历。一次是一家香港公司,面试时HR一本正经地问:“可不可以问你的属相是什么?”我如实回答后,HR又问:“你的血型是什么?”一个人的属相和血型与工作能力有什么必然联系呢?我表面上没有流露出疑惑和不满,可心里却很不以为然,对这家公司的信心也大为动摇了。
还有一次是和几位同学在人才交流会上应聘一家贸易公司。现场收的女HR听说一位男同学有驾驶执照,居然问:“我们公司缺少一名驾驶员,你来做怎么样?”让本科生去当驾驶员,暴露出这位女HR根本没有识人的能力。她了解到我懂法语后,问了一个很离谱的问题:“你知道意大利说不说法语?”这个问题让我哭笑不得,不知如何回答。她又提出要考察我的英语水平,我便用英语作了介绍,她面无表情地听着,煞有介事地点点头:“好!改天约你来公司面试。”我敢断定她一句也没听懂。
小企业的HR如此,有些大公司的HR也不见得比他们更好。某世界500强企业的HR就以态度生硬而在中颇有“”。他们要求应聘者有上海户口,有位外地生源的男同学应聘这家公司,HR听说他没有上海户口,竟然说:“我们公司的员工要有上海户口,因为有人认为外地人素质比较差……”
我也曾应聘过这家公司。HR要我做自我介绍,刚说了没几句,HR就眉头一皱,不耐烦地打断我说:“我知道了,你说的简历上都有了,请你讲点新鲜的。”态度粗鲁,实在是缺乏涵养。
面试官代表企业形象,面试官如果表现出的素质较差,会使企业形象受损,使应聘者对企业信心大打折扣。
回味愉悦:“有机会好好‘修理’你”
高素质的HR还是有的。1月份,我就经历了一次迄今为止最为愉快的面试。这是一家美国独资贸易公司,刚成立不久,规模也不大。我应聘外销员。面试时HR一对二,还有一位应聘者是另一所大学的男生。
HR是位穿着打扮很随意的中年人,他的开场白是:“自我介绍一下,我是公司最普通的员工。”一句话就拉近了我们和他的距离。面试时他始终脸带微笑,显得轻松自如,和我们交谈时就像是朋友聊天,而不像有些面试官那样古板冷漠。
这家公司主要做纺织的对外贸易。我问:“我不是读纺织专业的,会不会有影响呢?”他回答:“这和读不读纺织专业没有关系。假设有家美国企业要订购一批杯子,让你们在上海、北京和广州的3家中选择一家,你们将怎样进行商务?”我和那个男生按照书本上的知识各自拟订了一套方案,HR听后笑道:“这是纸上谈兵。我教你们一个方法:先和最不可能成功的企业谈,最后和最有可能成功的企业谈。”他解释:“你们不了解杯子的行情。先和最不可能成功的企业谈,从对方那里摸清杯子的行情,在和最有可能成功的企业谈判时,就可以做到心中有数……”
一席话令我们大为叹服。外销究竟应该怎么做,读了几年书都没有真正弄明白,被他几句话就点通了。我们不断受到他的点拨,他见我们频频点头、若有所思,说:“昨天我和几位同学面试,他们记了很多笔记。”
他见我自信而又能言善辩,还喜欢标新立异,便指着边上的男生问:“你是不是故意要和他的观点岔开?”我说:“我倒不是故意这样做。而是不喜欢重复别人讲过的观点。”他说:“我的个性和你很像,每次开会发言,别人讲过的我就不会去重复。”
他大部分问题都针对我发问,我和他越聊越有共同语言,当然他总是比我看得更深、更远。他见我不但性格外向开朗,还有点咄咄逼人,便开导我:“有时候更需要深藏不露。”他还意味深长地说:“有机会我要好好‘修理’你。”面试进行了2个半小时,结束前他说:“公司本来是要招男生的,我觉得如果女生很优秀也可以啊!你英语很好,月底美国来上海,请他和你面试。”
一位高素质的HR,一次最愉快的面试,我期待着下一轮的面试通知。
反思求职:“进也要有关系?”
前如果能被这家公司录用,第一份工作也就尘埃落定了。大学生最关注工作问题,我们几个女生寝室 “卧谈”话题最集中的也还是工作。
这几年大学生找工作难,拥有在校生数量最多且大部分是上海生源的上海大学受到了特别 “关注”。其实,上海大学是第一批招生的高校,在上海几十所高校中排名还是比较靠前的,绝大部分毕业生找工作是不成问题的。但正如人们常说的,找工作不难,找适合的工作很难,我的情况也许就是如此。同时,这也是很多非名校本科生的苦恼,可能有些代表性吧。
上海大学的学生有点“两极分化”,尖子生的实力和职业力是不逊于名校生的。比较好的院系的学生,很多都是因为高考填报志愿不当而从大学“落”到了上海大学――我所在系的很多同学和同寝室的同学都是这种情况,高考分数都达到了同济大学、上海外国语大学的最低录取分数线。但另一方面,也确实有极少数同学滥竽充数―――这些人是“两极”中的另一“极”。
去年,最的跨国企业没有来上海大学开宣讲会,但美国来了,同学们大多抱着增长见识的目的去参加―――录取率实在太低,参加了也没有太大收获。还有一家著名的美国大公司也来了,后来才知道,这家公司的HR负责人是上海大学毕业生。
我的同学中也有人进入著名跨国公司。有2位成绩拔尖的同学经学校推荐后进入安永和毕马威。还有一位成绩一般但能力出众,通英语、德语和西班牙语的同学在实习期间就被提拔为主管―――恐怕大部分名校生都未必做得到吧!其实名校生不见得优秀,有些名校生为学校声名所累,时心理压力很重,高不成低不就。
还有一些“路道粗”的同学也凭关系进了大公司。有位女同学被一家外资机构录用,月薪8000元。其实她成绩一般,该机构内部,她通过关系得到消息,面试前作了充分准备,得以顺利过关。
有人会问:“进跨国公司也要有关系?”回答是肯定的,这方面的例子很多。
大公司被名校生、尖子生和“关系户”垄断了,我把目光转向了欧美背景的中小型外企。寒假期间,我准备总结前一段的求职经验,使自己有所提高,力求最迟在3月份将工作落实了―――我相信大多数尚未落实工作的应届毕业生都会有类似的想法。
提醒:“知己知彼”寻找合适的工作
针对应届毕业生因找不到合适的工作而产生的困惑和烦恼,我们请教了上海向阳生涯管理有限公司的咨询师洪向阳先生,他的建议如下:
到向阳生涯做职业咨询的大学毕业生中,毕业一年之内有37.7%以上的人换过工作,51%以上的人有这种想法,主要原因是毕业后没有找对适合自己的工作。
很多大学生对自己缺乏真切的了解,有的甚至对自己的特长、性格也不太清楚,又如何去寻找适合自己的工作呢?应届毕业生在做到“知己”的同时还要“知彼”,应聘前后要设法了解企业的择人标准、企业性质、录用岗位、、企业规模、人员组成、发展前景、员工的精神状况、人际关系、管理机制、机会和待遇等情况,谋定而后动。建议在择业前可向专业人士请教,在做到知己知彼后才开始行动,这将会使求职道路更为顺畅。此外,建议应届大学毕业生应尽快转变观念,把眼光转向。(记者 刘晨)