经过几轮淘汰，应届曾美玲和另外三名男生进入了一家报关行的最后。有人预测，目前大多数用人单位依然有“男尊女卑”的观念，即使他们旗鼓相当，小曾仍有可能最先被淘汰下来。

主考官出了这样一个操作题：假如受理一套海运提单，你怎样向客户提供最周全最优质的服务？请现场模拟操作。几名男生按照既定的程序，让“客户”在规定的内复核了提单的内容后，随后用特快专递寄出。小曾的做法和他们大同小异，但她在寄出提单后，把特快专递标签的底联复印了下来，随之及时发传真给了“客户”。两位主考官默默地看完了他们操作的全过程，当即宣布小曾被录取。

三名男生不明就里，主考官说明了理由：发份特快的底单虽然只是举手之劳，但却便于“客户”在异地查询。须知提单是出口业务中最重要的单据，万一丢失了将会对客户造成巨大损失。小曾正是以女性特有的细腻，为“客户”提供了尽善尽服务。这种的操作与公司所倡导的“客户至上”的服务理念极其吻合。

在中，女生似乎有诸多的“先天不足”。但是心细如针、善解人意这些与生俱来的优势，只要找对了岗位，恰到好处地发挥出来，就能博得主管的“欢心”。