什么是?美国咨询协会有一个定义:“咨询是指基于专业知识提供信息和建议。”在咨询公司,研究员和咨询顾问们要能发现客户的问题,并基于对专业的认识和经验,为客户提出解决问题的方案。可以说,咨询业就是为客户提供“智力服务”。
如果纵向分类,咨询公司可分为咨询、战术咨询、作业层次咨询;如果按职能来划分,咨询公司又分为IT咨询、咨询、财务咨询等等。
咨询行业是服务于其它领域企业和个人的机构,它的发展是伴随着整个国家和所服务行业的发展而发展的。随着信息技术的普及,市场的不断细分,其他行业的快速发展,咨询行业也一定会有广泛的市场空间。
咨询公司的选人标准可分为四层:1、具备敏捷的逻辑思维能力;2、具备相关的行业知识;3、为客户提供优质服务的热情;4、具有合作精神。要想在咨询公司站稳脚跟,应届要有扎实的行业背景和专业知识,更要有很强的逻辑思维能力和基于市场的解决问题能力。
研究员
岗位职责:进行市场研究,为专家提供数据、资料支持;
1.撰写企业市场研究报告;2.建立研究;3.研究系统各个部门之间的设置;4.收集客户的各种数据,包括数据、数据、薪资数据等;5.数据分析,建立数字模型;6.不同行业背景下,掌握各种分析规则。
胜任要求:
1.相关专业本科以上学历;2.熟悉市场研究行业,对数据敏感;
3.具备扎实的理论基础,最好具有市场研究和社会调查经验;
4.优秀的学识、风度和个人素质;
5.熟练使用SPSS、Excel、PowerPoint等软件;
6.优秀的中、英文报告写作能力和中英文陈述技巧;
7.富于原创性,具备深入分析的能力;
8.责任心强,能适应较大的工作压力,可以创造性的开展工作。
职业适应性:
研究员有以下性格特征:
●有创造力,动力十足,独立性强;擅于思考,热心并愿意帮助他人,易于察觉周围事物的细微变化;
●能从全局考虑问题,对某些事物有自己独到的见解,并对此充满了激情;
●处事谨慎、小心,通常带有一定难度工作的进一步开展往往是深思熟虑后的行动表现,做事有步骤、有条理、按计划行事;
●对事物有自己的看法,多产;举止有度、有礼节。
●极富,情感强烈,原则性强,且具有良好的个人品德,善于独立进行创造性思考。
●即使面对怀疑,对自己的观点仍坚信不疑,看问题常常更能入木三分。
咨询顾问:
岗位职责:为企业和个人提供项目;1.帮助客户发现问题;2.结合客户情况对所存在的问题提出建设性意见;3.结合市场进行产品定位;4.分析企业客户的需求;5.分析行业发展情况,行业对手分析;6.撰写咨询报告;7.建立咨询库。
胜任要求:
1.人力资源管理专业或管理类本科以上学历,或学历;
2.最好具有在专业咨询公司的工作经验;
3.深厚的专业知识及经验,深谙企业管理规律和本质,同时具有强烈的不断学习、提升的愿望;
4.能胜任工作,并能带队有效实施企业咨询项目;
5.有耐性,有耐力,抗挫力强,执行力强;
6.为人谦和,性格稳重,乐观积极,思维敏捷,善于倾听,善于;
7.强烈的及敬业精神。
职业适应性:
咨询顾问有以下性格特征:
●做事谨慎、小心,观点保守、喜欢安静;
●仔细、精确、有条理,逻辑性强,注重书面内容,讲求实际、务实;
●诚实、高,看问题注重事实依据;
●做事喜欢有计划,对于急速变化的适应能力不太强,有时会有“一动不如一静”的想法,比较倾向于安于现状;
●工作努力、责任感强,不夸大,脚踏实地;
●一丝不苟、认真负责,而且明智豁达,是坚定不移的社会维护者;
●讲求实际、非常务实,总是孜孜以求精确性和条例性,而且有极大的专注力。不论干什么,都能有条不紊、四平八稳的把它完成。