职场沟通

现在一家美资公司做行政主管的Cindy对此深有体会：公司要召开经理级会议，老板让她拟好会议日程和安排，然后下发到每位参会者手中。Cindy很快做完了这件事，并把提纲E-Mail到老板的私人信箱里。临近开会前两天，老板很不满意地问她为什么还没有看到她的计划，Cindy说三天前就传到您的邮箱了。老板说那几天他正好和客户谈合同，很忙，所以也没看电子邮件，于是提醒Cindy以后要注意，重要的事情应该再打个电话追问一下。后来，Cind...

对于我们大多数人而言，职业付给我们的不仅是薪水，还是自尊的重要源泉。职业赋予我们支持性的社会关系、归属感、乐观还有自我价值。另外，一份受人尊敬的职业还是身份的象征。当我们所从事的工作的挑战性很合自己的时间和能力的“胃口”时，我们就可以说，我们在享受这份工作。毕竟，忙于自己感兴趣而有价值的事情比快乐本身更快乐。但是，当工作的要求超越了我们的时间和能力时，当工作条件变得无法忍受时，当我们被剥夺了有...

白羊座 曾出了一个鼎鼎大名的超级“老板”——希特勒，希特勒的带兵之道就是“集权”而且是绝对的集权，所以在白羊座手底下做事，最好别太多你自己的意见，只要遵照他的指示，一切照办即可……你实在受不了他的独裁和霸权，当年希特勒也曾被他手下暗杀，虽然是没能成功，但也是令人暗爽不已，耐心点，总有一天会有人揭竿而起，你就等着看好戏吧！ 金牛座 是非常相信专家的，金牛座在工作上有事必躬亲的倾向，他...

根据商务部统计，世界500强中已经有413家进入中国市场，外资企业在中国的雇员人员超过600万人，每年打算进入这些全球规模大公司的白领金领更是不计其数。作为众人钦羡的跨国企业经理人，是否苦于洋企文化适应不良或着是与洋老板沟通摸不着门道？外资企业存在中国经理人的职业天花板吗？让6位从跨国公司基层做到中国区CEO或亚洲区总裁的中国高级经理人现身说法，告诉你如何敲开洋老板的门，为自己的职场竞争力度上一身金装。 ...

⒈应付口蜜腹剑的人，微笑着打哈哈。 面对这种人，如果他是你的老板，你要装得有些痴呆的样子，他让你做事情，你都唯唯诺诺满口答应。他和气，你要比他更客气。他笑着和你谈事情，你就笑着猛点头，万一你感觉到，他要你做的事情实在太毒了，你也不能当面拒绝或翻脸，你只能笑着推诿，誓死不接受。 如果他是你的同事，最简单的应付方式是装得不认识他。每天上班见面，如果他要亲近你，你就要找理由马上闪开。能不做同一件工...

把自己培养成“猎物” TOM说，从一个猎头顾问的经验来看，他们选中的对象，都是对自己的发展都很有计划的人，10万元到50万元的跨越，不像8万元上升到10万元、12万元那样，这是一个一般经理人向职业经理人的跨越，对大多数人而言难度都是很大的，这需要一个人精心的准备和计划，不是说在工作中兢兢业业、顺其自然就能达到的。TOM认为，这其中的关键环节，是一个职业人要有明确的发展计划，在工作中时时刻刻都在问自己3个问题： ...

为什么很多人一心向上爬却很难得到职场升迁？什么是职场发展的最大绊脚石？德国企业咨询协会与《经济周刊》在向来自各咨询公司的500名决策人进行调查后，共同总结出了“5大职场杀手”规则。在调查中，这些决策者对自己眼中的“职场杀手”进行了评估。 “5大职场杀手”是： 1.高估自身能力或缺乏批评能力(53.3%) 2.没能看清本企业的游戏规则 3.自我发展意识不强烈(44.2%) 4.对企业内的非正式人际关系知之甚少(38.3%) ...

潜规则1不要苛求百分百的公平 显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事，潜规则却说不能苛求上司一碗水端平， 尤其是老板更有特权。 孙小明刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销，这让她很不服气！想那赵平天天坐在公司里，从没听她用手机联系工作，凭什么就能报通讯费？不行，她也要向老板争取！于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请，老板听...

据一份白领健康调查报告显示，现代白领普遍面临“亚健康”和“低心理商数”双重健康威胁。白领们“心理商数”普遍偏低，易出现紧张、恐惧、忧郁、强迫、焦虑、敌对、偏执等情绪症状。 61.9分——这是5000多名白领对自己过去一年的职业满意度评价。在这项日前由实施的调查中，每位受访者需要从包括归属感、发展机会、人际关系、身体健康等在内的多个方面，通过20个问题评价自己在过去一年里的职场生活感受。 调查...

在首都北京，年薪3万元可以招聘一名博士，年薪1.2万元可以招聘一名硕士，年薪6千元可以招到一名本科生……如果你只具备初中学历，你敢做在人才济济的北京拿到100万年薪的梦吗？ 也许你认为这是天方夜谭！但是，从四川农村来北京闯荡的打工仔胡文俊却做到了。他成了中国著名房地产公司——SOHO(中国)有限公司年收入过百万的销售副总监。让我们来看看他的打拼故事吧…… 职业定位：初中毕业生在北京能干什么 今年3...

俗话说：“三个女人一台戏。”职场女同事之间相处，要想唱好这台戏，首先切忌别显摆。 女人之间容易产生嫉妒心，如果哪位女性整天显摆自己比别人强，自己怎么风光，那么极容易引起其他女同事的反感。也有些女同事会被始发者激得开始显摆，大有不比过你誓不罢休的意味。 另外，当一个女同事开始显摆自己，并且表现得什么都懂、什么都行时，其他女同事会暗暗不舒服，但表面上还是奉迎始发者，这会使显摆者感觉良好，洋洋自得...

曾经看过一个有趣的故事：笼子里养着五只猴子，然后在笼子中间挂一个香蕉。猴子因为喜欢吃香蕉，所以就争着去够，但是笼子上安装的喷水器立即喷向所有猴子，如果有哪只猴子试图去够香蕉，则所有的猴子都要遭受被淋湿的痛苦。后来，一旦有猴子蠢蠢欲动想够香蕉，其他猴子便暴打它一顿，到最后几乎所有的猴子都被打过，大家一致认为够香蕉就会带来淋湿的后果。不能试图去碰香蕉成为这个群体中的行为准则，当饲养员用一只新猴子换...

与同事发生了严重的正面冲突，如何善后，为今后的沟通扫清障碍呢？ 案例：Z女士供职于一家大型IT公司的事业部，负责为事业部下各项目组提供后系统支持。一次，由于项目组的紧急工作需要跟公司的规章制度发生了冲突，心直口快的Z女士与合同部的L女士在办公大厅内发生了激烈的正面碰撞。事后，两人都有些后悔，这以后工作怎么开展？这每天抬头不见低头见的，怎么相处呀？ 初步诊断：工作需要不同部门不同人员之间的相互配合，...

据猎头界资深人士介绍，今年猎头最关注的热门行业为：媒体广告、电信、制药、物流、零售、汽车、房地产等行业。 某猎头总裁表示，从去年底开始一个很突出的变化是，媒体广告行业开始大规模使用猎头服务，包括客户总监、媒体策划等职位的高级人才都是这个行业急于猎取的对象。 此外规模较大的民营企业，也加快了网罗人才的步伐。 而电信行业一改前两年的低迷情况，大规模招聘3G人才。从研发、项目管理、技术经理、成本控制...

企业招聘经验为王 “IT在手，打遍天下无敌手”，尽管人才市场对IT从业员求贤若渴，但事实情况并不那么乐观。近期在北京的几场大型招聘会发现，“经验”成为用人单位出现频率最高的词。“项目经验、编程经验、相关语言应用经验、兼职经验”，对刚走出校门的学生而言，无疑遭遇了就业瓶颈。“高校教育重理论轻实践，尽管有上机实验，但真正的经验积累，绝非一两个实验就能获得”，某外企IT产品研发部门负责人告诉，IT行业的很多...

骗子害怕面谈 据报道，常见的办公室谎言包括私藏信息、歪曲事实和隐瞒真相等。研究结果表明，当员工企图对老板、同事或是客户耍小花招时首先会选择发电子邮件，其次通过打电话，而面对面交流是说谎者最不愿面对的。然而，尽管电子邮件是说谎的最好方式，但大多数人还是不愿用写信的方式来撒谎，这或许是害怕为谎言留下文字证据。于是，一半以上的办公室谎言都在口头交谈中发生。 心理学家还发现，人们对朋友说谎比对敌人困...

在资深猎头看来，如今这年代，人才市场呈现金字塔结构———普通员工一抓一大把，越往上，越稀缺。“做猎头需要想象力”云云，完全是因为高端人才太过珍稀，猎头们没办法，只好找人先凑和着再说。对于还挣扎在金字塔底层的格子间青年，他们的建议不要频繁跳槽 专业人士认为，从22岁毕业起，到28岁这五六年时间，是个“自由期”。你可以在同行业的公司之间跳来跳去，也可以尝试彻底转行。但一定要在28岁之前找...

月收入一万元以上，有一套自己的住房，有一套自己的车，不用承受高贷之苦，偶尔还可以放假全家出去旅游……，看着别人如此惬意的生活，那些在职场中辛苦打拼却依然捉襟见肘的人不禁哀叹：我什么时候才能有这样的生活？看看自己是工作不顺心，家里不开心，生活没信心。在不断的跳槽中改变现状，不是越跳越糟就是原地踏步。眼看九月这黄金跳槽期的到来，怎么才能做好让自己越位成功呢？ 案例： 张敬商学院毕业后到一家饭店做...

人在职场，最得意的事莫过于升职了；但升职后，最让人头疼的就是新的人际关系。昔日的同事成了下属，关系该如何处？还是听听HR专家给新任主管们的建议吧。 辛苦工作，为何会面临尴尬局面？ 陆妍是几个月之前刚刚被提升为设计部主管的。可是在这几个月的时间里，陆妍比以前更辛苦更忙碌了，一天下来经常是腰酸背疼，天天加班加点就更不用说了。设计部的其他同事非但不领情，还在背后说三道四：“有本事啊，就把设计部的任务...

成功有其方法，失败有其原因。营销人员的目标达成亦是如此。一个企业的销售指标能否保质保量的完成，事关企业的发展大计，牵涉到企业战略目标规划能否顺利实现，也是企业月度、年度指标能否顺利分解的坚实物质基础。影响和阻碍目标达成的因素可谓很多，从目标设定、薪酬设计、营销管理、培训机制、营销执行的层面，分别加以阐述，供广大读者参考。 目标设定不科学 销售目标的制定是一门学问，因为它关系到营销人员的薪资考...