职场沟通

(英格兰) (厄瓜多尔) 英格兰又赢球了，他们凭着贝克汉姆一脚精准的任意球结束了厄瓜多尔这匹“黑马”的世界杯命运。但是，一场胜利并不能掩盖英格兰的问题，贝克汉姆的弧线也许不是每次都能拯救主教练埃里克森于危难。 没错，埃里克森赢得了比赛，而且是八分之一的比赛；没错，贝克汉姆的任意球极其精彩漂亮，任门神奇拉维特再现也只能“望球兴叹”。但是，请看看比赛的其他八十五分钟，单调的长传和粗燥的配合显得并不比厄...

(乌克兰) (突尼斯) 其实这是一场不确定的比赛，谁都有机会出线，进入复赛，不同的是乌克兰只需要平，而突尼斯则必须赢。然而，突尼斯人还是轻易的输掉了比赛，1比0，乌克兰为突尼斯人买到了回家的机票。 唯一的进球是舍普琴科的点球，但是，决定比赛的绝不是那个点球。本场比赛乌克兰打起了攻势足球，点球只是他们取得的一个机会，而点球之后的比赛更显示了双方的斗志差异。下半场70分钟以后，乌克兰还获得了至少三次...

很多人都知道有这样一个实验：把一只青蛙扔到沸水里，顷刻的强烈刺激下，青蛙能够迅捷地跳出去，死里逃生；但是，如果把青蛙放到温水中慢慢煮，等到发现危险来临时，它已经无力逃脱…… 向阳生涯职业规划专家指出，虽然这个案例能够给我们很强的教育，可事实上我们身边时时都有着大量的有着同样命运的"青蛙"们--在熟悉的工作中日复一日，慢慢强化了钝感神经，对"压力"已经麻木，动力也似乎总是不够。如...

在名企里一干数年的精英，业绩斐然，表现突出，为什么跳槽到小企业后，却遭遇“滑铁卢”呢？职场专家说，这一现象在才市并非个案。近日，他们在进行调查的基础上，对此作了一番分析。 调查显示，名企精英们除了“出身”显赫外，其内在特征主要是：年轻、敬业、高效、创新能力强、客户意识强、团队意识强。专家评介道，良好的企业文化，加上完备的个人综合素质，造就了名企精英的成功。 但是，当他们借助这个平台，出于种种...

最近，普华永道员工胡宗凯跳楼事件令人震惊，引发社会上多方讨论。如果公司能多了解一点新员工的心理变化、行为表现，也许惨剧就不会上演；如果员工自身能够适当地进行心理调适，从积极的角度去看待问题，悲剧也不会发生。这一事件给我们的启示是，走出校园的职场新人在面对各方面环境的巨大变化时，应注意及时转换角色、调适心态，特别是当外职业生涯发展暂时遭遇寒流时，更要正确看待。 在学校里，胡宗凯一直都是出类拔萃...

“不少同事已经摘掉了他们的有色眼镜，不再仅仅把我当‘上司红人’排斥在外了，我又能像以前一样和大家谈笑风生了！”前不久，方华（化名）在网上曝晒自己“霉”了很久的心情，“真的是久违了！” 方华所在的公司不大，20多人。自进公司以后，凭着努力的工作、出色的表现、幽默的言语，不久便深得老总赏识。更巧的是，他在交谈中得知与老总是老乡。同事们看到方华红得这么快，都羡慕地说：“前途无量啊。” 老总一有问题要...

商务谈判案例中的诚信非常重要。中国自古就有“货真价实，童叟无欺”的八字箴言，英文中也有一个八字经典：NO TRICKS。从字面看来，它与中文的意义非常相近。不过“NO TRICKS”并不仅仅代表字面的意思，每一个字母还有更深一层的含义--谈判中的八种能力。 谈判能力在每种谈判中都起到重要作用，无论是商务谈判、外交谈判，还是劳务谈判。在买卖谈判中，双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别。 对于谈判中的每一方来说...

（巴西） （加纳） 这是一届没有黑马的世界杯，加纳也有创造奇迹。3比0，也许结果早就在人们的预料之中，但是，我们还是欣赏到了一场美丽的比赛。这是一场“奇异”的比赛，巴西打起了防守反击，加纳扛起了进攻大旗，如果加纳的前锋临门一脚掌握好火候，结局还是异数。 加纳人昨天的比赛可以说是“巴西的传球配合，亚洲的临门一脚”。而巴西则开始有预谋的演练起防守反击和“反越位”战术。王者之气的巴西全场9脚射门，...

《艺伎回忆录》中，巩俐扮演的初桃，是当红艺伎，多少人愿意千金买她一笑，石榴裙下风流无数。她的大牌地位，原本可以维持得更长久一些，但因为章子怡扮演的小百合的出现，又因为杨紫琼扮演的真美羽――这个资深艺伎对于小百合的偏爱以及处心积虑的培养，使初桃惴惴不安――红颜尚在，地位已经岌岌可危。 生存的压力迫使两个女人之间时常针锋相对，水火不容。初桃和小百合，这两个女人的智慧其实难分伯仲：初桃不是不精明，不...

只要你是个office lady，难免有时会和他人发生矛盾。只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局。专家指导OL族，要理智地进行抱怨，既表达了意见，又为自己留有回旋的余地。 不要见人就抱怨 只对有办法解决问题的人抱怨，是最重要的原则。向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，你...

王经理和新来的女上司一直觉得沟通不是很顺畅。最近一件事让王经理觉得和前两任经理比起来，新上司工作安排得有问题：一件本来是需要至少两人完成的小工程，新上司派给王经理下面一个小职员做。王经理恐怕他一个人应付不下来，会耽误第二天的工作和公司形象，问她是否需要再叫人或者他来帮忙一起完成。但是新上司执意要小职员一个人来做。 专家分析 这个女上司比较霸道，一方面她觉得直接给那小伙子安排工作比较有成就感...

职业女性在工作单位里遇到的多是男性上司，在现实中大多数上司是正派的；但同样有一些男性上司居心不良，作风和行为并不正派。防人之心不可无，下面的7招帮助你避免少数不正派男性上司的骚扰。 上司出差回来，特地给你带一些精致的小摆设、可口的小吃食或其他小礼品；调整工作时，把你安排在比较清闲和舒适的位置上；在分配单位宿舍时，与你条件差不多的其他人都是二三人一间，而你独自住了单间；在奖金补贴方面也对你特别的...

你胜任现有工作，并且已经上到某一个职业台阶，于是，想再接受更大的挑战，通过自己的努力上到更高的台阶。这样沿着职业发展的一条主线，积极准备，通过自己的知识储备、技能储备、人脉储备，使职业金字塔的基底厚实，职业发展厚积薄发，健康向上。 贺明，外国语大学毕业，有六年工作经验，熟悉项目管理，在一家国际知名的汽车公司做英语翻译。外表英俊潇洒、说话声音洪亮，英语口语流利，是一个难得的做翻译的好材料。贺明...

在企业中，老板要依赖员工，却也要管理员工；员工要依靠老板，却也要协助老板。所以说，老板和员工相辅相成的关系势必就注定了双方之间的博弈关系。跟老板开口，就是对这种博弈关系善加利用的艺术。 如果在某些必要的时刻，你不得不和老板谈判，怎么样的博弈方法是最恰当最适用的？怎样将老板和员工之间原本对立的局面转换到“双赢”局面？ 跟老板等价交换的条件 David（法国人） 某咨询公司IT工程师 我是随着老板一起从香港...

近来寒暑不常，世界杯更让职场中人饱受昼夜颠倒之苦，而最近央视黄健翔的解说门事件更是闹得满城风雨，沸沸扬扬。人们或许可以从很多角度考虑黄键翔的这一事件，他的意大利感情、比赛前球场上的骚动、老黄的个性……但是，从职业和职场角度去看，我们分明看到了他背后承担的巨大职场压力。 事件的起因 北京时间6月27日凌晨，本届世界杯一场八分之一决赛在意大利和澳大利亚之间展开。双方正常比赛互有攻防，担场面如同地中海...

利益交集法 这个方法非常有效，若要找出真正双赢的解题方式，建议你一定要好好学会这个方法。这一方法的精髓在于“不谈立场，而谈利益”。这是什么意思呢？就是说，跟老板谈判时，别去坚持彼此表面要求的做法，而要找出彼此心理真正的需求。 比如，如果你向老板要求一周双休，老板仍坚持双周休，从彼此表面的要求来看，一方要，一方不要，这怎么可能达到双赢？换个做法，想想双方心里真正的需求：我们要周休二日，是希望能...

职场是上班族最易滋生怒气的地方，你是不是常在办公室大发雷霆，成了众人闪避的刺猬？或是心中怒火常常无处释放，最后烧到自己或家人？别急着生气，学会管理愤怒，你将更能够纵横职场。 一般来说，工作时遇到挫折、能力不被重视、和同事间勾心斗角、恶性竞争，或是公司制度和环境不够健全、开放，失业率高涨等，都是引发职场愤怒的原因。除了外在因素，自身的问题也很关键，像精神方面的疾病，例如躁郁症、精神分裂症；另外，...

我的手机坏了，修理员建议我换一台。 我所有的号码都记在手机里。要换手机，得先把这些号码抄出来。手机里的号码有两百多个，而我又吃不得苦，只好采取淘汰法了。 首先淘汰的号码是多年没有联系的。这些号码对于我，可有可无，删掉的时候最能下决心。 第二种是人已离开了本市的。删这些号码心情比较复杂，因为这些人曾经跟我有过密切来往。然而，他们离开这座城市之后，彼此相会的机会很少。 第三种是有过一面之识的。...

职业管理顾问张会亭认为，一个人的职业生涯发展可分作五个阶段，把握住每个阶段可能出现的问题，提前规划，才能让自己掌握主动权。 第一坎：“青黄不接”阶段 张会亭认为，工作1-3年是职业生涯最“青黄不接”的阶段：你既不像毕业生那么“单纯”，又不像有四五年资历的那样能“独当一面”，正处于“一瓶不满，半瓶晃荡”的状态，那么这时候你如果跳槽找工作，其难度可想而知。 这个阶段的主要疑问是：“我是谁？”“我能...

有这样一个实验：一个长跑运动员参加一个5人小组的比赛，赛前教练对他说，据我了解，其他4个人的实力并不如你。于是，这个运动员轻松地跑了个第一名。后来，教练又让他参加了另外一个10人小组的比赛，教练把其他人平时的成绩拿给他看，他发现别人的成绩并不如自己，他又轻松跑了个第一名。再后来，这个运动员又参加了20人小组的比赛，教练说，你只要战胜其中的一个人，你就会胜利。结果，比赛中，他紧跟着教练说的那个运动员，...