财产保险及车险核心业务系统
财险核心业务系统基于全国大集中的数据处理模式，采用的是免维护的Windows客户端的3层C/S结构。
运行平台
核心业务系统采用的是基于交易中间件的N层C/S架构；
服务器端基于UNIX平台（目前支持AIX、HP-UX、Soloris、SCO UNIX）；
数据库采用ORACLE（目前支持ORACLE、INFORMIX）；
中间件采用BEA Tuxedo（目前支持BEA Tuxedo、SYSNET Syslink）；
客户端基于WINDOWS系列平台。
开发工具
核心业务系统采用的是基于交易中间件的N层C/S架构；
服务器端业务逻辑层采用ANSI C；
服务器端数据库访问层采用ORACLE ProC；
客户端操作层采用BorLand Delphi。
整个核心业务系统由三部分组成，分别是核心业务处理系统（Pollux /K）、核心业务维护系统（Pollux /S）及核心业务查询系统（Pollux /Q）。如下图：
核心业务系统的三个部分定位不同，其作用和用户也是不同的，如下表所示：
系统
| 作用
| 使用者
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Pollux/K处理系统
| 支撑保险公司基础运营
| 各个业务岗位成员
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Pollux/S维护系统
| 支持并监控核心业务处理系统（Pollux /K）的日常运行
| 总（分）公司信息管理员
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Pollux/Q查询系统
| 提升查询、统计速度
强化基础管理
| 保险公司各级管理人员
|
其中核心业务处理系统（Pollux /K）是最基本的一部分，这个系统定位于满足保险公司基础运营所需要的操作和管理功能，通过它，保险公司实现出单、核保、理赔、再保、收付、统计、单证管理等业务作业；核心业务维护系统（Pollux /S）是为了保证核心业务处理系统（Pollux /K）的正常运行，包括使用前的各种参数、代码的设置，使用中对系统、应用的监控，以及使用后对系统的针对性处理等；核心业务查询系统（Pollux /Q）是为提高系统性能特地从核心业务处理系统（Pollux /K）中剥离针对一线管理人员的各种查询、统计功能而组成的辅助性系统。
这三个组成部分中，核心业务处理系统（Pollux /K）和核心业务维护系统（Pollux /S）是必须的，而核心业务查询系统（Pollux /Q）是选配的，它的应用取决于用户的主机性能、数据量、交易量等综合因素。
核心业务处理系统（Pollux /K）主要包括网点管理系统、客户管理系统、中介管理系统、单证管理系统、询报价处理系统、承保处理系统、批改处理系统、理赔处理系统、核保处理系统、核批处理系统、核赔处理系统、再保处理系统、收付处理系统、台帐查询系统、统计报表系统等。下面就这些系统逐个进行介绍：
核心业务处理系统（Pollux /K）2.5功能及特点介绍
定义机构和操作员管理数据模型，实现机构、操作员代码、密码、权限等的管理和维护。
基于数据分析技术定义准客户、普通客户、大客户、风险客户的数据模型，实现对客户资料信息的增加、删除、修改、查询等管理功能。
其中包括客户信用管理、客户行为管理、客户服务管理以及客户风险等级管理，客户类型不仅仅包括用户，而且涵盖保险业务中的所有相关人员类型，如共保人、再保险人、各类救助机构、理赔代理人、公估行、追偿人员、律师、诉讼员等，实现各类客户的多角色、多类型、多要素、多环节的复杂管理模式。
基于数据分析技术定义代理人、经纪人、公估行等中介的数据模型，实现对中介资料信息的增加、删除、修改、查询等管理功能。
定义重要凭证管理的数据模型，实现对重要凭证的入库、领用、发放、核销、作废、遗失、销毁、调配等管理功能。
提供在正式承保之前对客户的询报价处理，包括对客户报价登记、修改及审核，提供强大的客服功能支持对客户的承保、理赔及应收等的相关查询，以建立公司统一的报价出口。
定义承保处理业务数据模型，涵盖保险公司目前所有险种的承保处理业务，功能主要包括投单录入、投单修改、投单删除、投单提交复核、投单复核、签发保单、保单作废、补录保单、重打保单以及撕票式业务处理等。支持多种投保方式、多币种、市场化费率设定等；并提供满足承保业务的管理监控功能。
同时承保处理系统还可自定义工作流程，支持多种投保方式，支持多币种收款，支持“一揽子”保单的处理，支持各种保单打印格式等等。
定义批改处理业务数据模型，涵盖保险公司目前所有险种的批改处理业务，功能主要包括保户批改、增减保额、提高或降低费率、增加附加险、删除附加险、标的属性的变更、保单过户、期限批改、退保、特约批改、流动标的闲置处理、返还本金、签发批单、批单修改、批单作废、重打批单等。支持批文自动生成、自动计算应补退保费等。
定义理赔处理业务数据模型，涵盖目前所有险种的理赔处理业务，功能主要包括报案登记、抄单、立案初审、查勘登记、定损录入、赔款理算、结案、销案、预付赔款、权益转让、损余物资、案后订正等。支持赔款的自动理算、自动生成赔款计算书等。还包括理赔日志的各种管理功能。并提供满足理赔业务的管理监控功能。
涵盖财产保险公司目前所有险种的核保处理业务，功能主要包括投保件自动核保、投保件核保、投保件核保取消、批改件自动核保、批单核保、批单核保取消等。支持集中核保、核保级别权限要素的自定义、自动核保提示等。并提供满足核保业务的管理监控功能。
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